Immer wieder berichten die Nachrichten von gehackten Plattformen und Kundenkonten. Oft noch gravierender sind die kriminellen Zugriffe, die es nicht in die News schaffen. Solche, die mit gezielten Angriffen Konten knacken und Geld und Daten plündern.
Hacker werden immer erfolgreicher
Für uns hat die Datensicherheit unserer Systeme höchste Priorität. Entsprechend aktualisieren wir laufend unsere Schutzmassnahmen. Die grösste Sicherheitslücke ist jedoch der Mensch. Weil ihm via Phishing und Social Engineering relativ einfach Passwörter entlockt werden können. Selbst wenn man denkt: «Mir kann das nicht passieren» – die Methoden der Hacker werden immer erfolgreicher.
Schütze dich mit der Zwei-Faktor-Authentifizierung
Den Zugang zum Amenic Kundencenter schützt du am besten durch Zwei-Faktor-Authentifizierung. Das heisst: Zugang hat nur, wer neben dem Passwort ein zweites Sicherheitselement benutzt. Genau gleich wie beim Online-Banking.
In nur 5 Schritten eingerichtet
- Lade die Gratis-App «Authy» auf dein Handy.
- Registriere dich mit deiner Handy-Nummer.
- Füge amenic als neues Konto hinzu.
- Logge dich mit deinen Zugangsdaten ins amenic Kundencenter ein, klicke rechts in der Navigation auf den Menupunkt “Passwort und Sicherheit”. Scanne mit der Authy App den QR-Code.
- Gib nun den auf Ihrem Mobiltelefon angezeigten Token im Amenic Kundencenter in das dafür vorgesehene Feld ein.
Fertig. Die Zwei-Faktor-Authentifizierung ist aktiv.
Wenn du dich erneut ins amenic Kundecenter einloggst, musst du nebst deinen Zugangsdaten jeweils auch das Token aus der Authy App eingeben. Dieses ändert sich alle 30 Sekunden.
Für Fragen ist unser Helpcenter für dich da
Per E-Mail Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein. oder telefonisch unter +41 511 23 11 (MO-FR / 9-12 / 14-18 Uhr).
